运输政策
运费
要退回您的产品,您应该在发货前联系我们。
您将负责支付退回商品的运费。运费不予退还。如果您收到退款,运费将从您的退款中扣除。
根据您居住的地方,您更换的产品送达您的时间可能会有所不同。
如果您要运送商品,则应考虑使用可追踪运送服务或购买运送保险。我们不保证我们会收到您退回的商品。
包裹丢失或被盗
Lunula Crystal Dreams 对确认已交付至订单输入地址的包裹丢失或被盗不承担任何责任。经查询,Lunula Crystal Dreams 将确认送货至提供的地址、送货日期、跟踪信息和承运商信息,以供客户调查。